§ 1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy JOVI, dostępny pod adresem jovi.com.pl, jest prowadzony przez Jolantę Komorowską, prowadzącą działalność nierejestrowaną pod marką JOVI, zwaną dalej Sprzedawcą.

2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

Adres do korespondencji i składania reklamacji: [DO UZUPEŁNIENIA PRZED URUCHOMIENIEM SPRZEDAŻY]

Adres poczty elektronicznej: kontakt@jovi.com.pl

Numer telefonu: [DO UZUPEŁNIENIA PRZED URUCHOMIENIEM SPRZEDAŻY]

3. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych w formacie PDF, w szczególności kart pracy, kolorowanek i innych materiałów edukacyjnych, zwanych dalej Produktami.

4. Sklep nie prowadzi sprzedaży produktów fizycznych. Produkty są dostarczane wyłącznie elektronicznie.

5. Klientem jest każda osoba składająca zamówienie w Sklepie.

6. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej dokonującej zakupu związanego z jej działalnością gospodarczą, jeżeli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.

7. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, pobranie i wydrukowanie.

§ 2. Korzystanie ze Sklepu

1. Sprzedawca umożliwia nieodpłatne przeglądanie oferty Sklepu, korzystanie z koszyka i formularza zamówienia, kontakt za pomocą formularza kontaktowego oraz otrzymywanie informacji o zamówieniu i dostępie do Produktu.

2. Zakupu można dokonać bez zakładania konta.

3. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres poczty elektronicznej oraz program umożliwiający otwieranie plików PDF.

4. Wydrukowanie Produktu wymaga dostępu do drukarki. Wygląd kolorów na wydruku może różnić się od obrazu widocznego na ekranie ze względu na ustawienia urządzenia, drukarki, tuszu i papieru.

5. Klient nie może przekazywać za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych ani naruszających prawa innych osób.

6. Klient może zakończyć korzystanie z usług elektronicznych przez opuszczenie strony, przerwanie składania zamówienia albo zakończenie korespondencji.

§ 3. Zamówienia, ceny i płatności

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu.
2. W celu dokonania zakupu Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia, wybiera sposób płatności, zapoznaje się z Regulaminem i Polityką prywatności, składa wymagane oświadczenia oraz potwierdza zamówienie przyciskiem informującym o obowiązku zapłaty.
3. Informacje przedstawione na stronie Produktu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy o dostarczenie Produktu cyfrowego.
4. Umowa zostaje zawarta w chwili przesłania Klientowi wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
5. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i stanowią ceny końcowe. Dostarczenie Produktu cyfrowego nie wiąże się z kosztami przesyłki.
6. Cena widoczna przy Produkcie w chwili składania zamówienia jest ceną wiążącą dla danego zamówienia.
7. Płatności internetowe obsługuje Autopay S.A. Dostępne sposoby płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia.
8. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego wykonania płatności.
9. Zamówienie nieopłacone albo niepotwierdzone przez operatora płatności może zostać anulowane.
10. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymaną płatność.
11. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient powinien podać dane potrzebne do wystawienia dokumentu podczas składania zamówienia albo niezwłocznie po jego złożeniu.

§ 4. Dostarczenie Produktu

1. Produkt jest dostarczany elektronicznie po potwierdzeniu płatności.

2. Klient otrzymuje wiadomość zawierającą plik albo odnośnik umożliwiający jego pobranie.

3. Dostarczenie następuje bez zbędnej zwłoki, zazwyczaj automatycznie po potwierdzeniu płatności.

4. Klient powinien podać prawidłowy adres poczty elektronicznej oraz sprawdzić folder wiadomości niechcianych.

5. Jeżeli Produkt nie zostanie dostarczony, Klient powinien napisać na adres kontakt@jovi.com.pl. Po zweryfikowaniu zamówienia Produkt zostanie ponownie udostępniony.

6. Klient powinien pobrać Produkt i zachować jego kopię na własnym urządzeniu.

§ 5. Zasady korzystania z Produktu

1. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych.
2. Klient otrzymuje niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty.
3. Klient może zapisać Produkt na swoim urządzeniu oraz drukować go wielokrotnie na potrzeby własne i własnego dziecka.
4. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest udostępnianie pliku innym osobom, publikowanie Produktu lub jego fragmentów w internecie, odsprzedaż, bezpłatne rozpowszechnianie, wykorzystywanie w działalności zarobkowej, oferowanie innym osobom wydrukowanych kopii, usuwanie oznaczeń marki i informacji o prawach autorskich oraz modyfikowanie Produktu w celu jego dalszego rozpowszechniania.
5. Licencja nie obejmuje korzystania z Produktu w przedszkolach, szkołach, gabinetach, placówkach edukacyjnych ani podczas odpłatnych zajęć, chyba że opis danego Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Produkt cyfrowy może zostać dostarczony przed upływem terminu do odstąpienia wyłącznie po wyrażeniu przez Konsumenta wyraźnej i uprzedniej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej.
3. Przed rozpoczęciem dostarczania Produktu Konsument zostaje poinformowany, że po udostępnieniu Produktu utraci prawo odstąpienia od umowy, oraz potwierdza przyjęcie tej informacji do  wiadomości.
4. Po udostępnieniu Produktu, po uprzednim spełnieniu warunków wskazanych w punktach 2 i 3 Konsument traci prawo odstąpienia od umowy.
5. Sprzedawca przesyła Konsumentowi na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie zawarcia umowy oraz otrzymania zgody i oświadczenia dotyczącego utraty prawa odstąpienia.
6. Jeżeli warunki wymagane do utraty prawa odstąpienia nie zostaną spełnione, Konsument zachowuje prawo odstąpienia na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
7. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres kontakt@jovi.com.pl albo na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
8. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
9. W przypadku skutecznego odstąpienia zwrot należnej płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu cyfrowego z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Reklamację można złożyć w szczególności wtedy, gdy Produkt nie został dostarczony, plik jest uszkodzony albo nie można go otworzyć, Produkt jest niekompletny lub nie odpowiada opisowi zamieszczonemu w Sklepie.
3. Reklamację można przesłać na adres kontakt@jovi.com.pl albo na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
4. W zgłoszeniu warto podać imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej użyty przy zakupie, numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania. Brak części tych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
5. Jeżeli Produkt nie został dostarczony, Konsument może wezwać Sprzedawcę do jego dostarczenia. Jeżeli Produkt nadal nie zostanie dostarczony, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
6. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności.
7. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
8. W przypadkach przewidzianych przepisami Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
9. W przypadku Produktu dostarczanego jednorazowo Sprzedawca odpowiada za brak zgodności z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
10. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
11. Zwrot płatności wynikający z uznanej reklamacji, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.

§ 8. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie jovi.com.pl.

2. Podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA URUCHOMIENIA SPRZEDAŻY].

2. Umowy zawierane są w języku polskim.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta, Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz prawa autorskiego.

4. Regulamin nie ogranicza praw przysługujących Konsumentom na podstawie obowiązujących przepisów.

5. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany prawa, sposobu działania Sklepu, operatora płatności albo zakresu usług.

6. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

7. Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub innych dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów.

8. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami.